Borrar tu cuenta y tus datos

Versión 2026-08-11 · Aplicación: La Oca Borracha (com.anderpascal.oca)

Solo hace falta si has creado una cuenta en LA PLAZA. Si únicamente juegas sin iniciar sesión, no hay una cuenta nuestra que borrar. Tus datos de juego están en el móvil; el sistema operativo podría incluirlos en una copia de Google One o iCloud según tus propios ajustes.

Opción 1 · Desde la aplicación (lo más rápido)

Abre La Oca Borracha.
Ajustes → Tu cuenta.
Borrar mi cuenta.
Escribe BORRAR para confirmar.

Te damos una referencia. Guárdala.

Opción 2 · Desde aquí, sin la aplicación

Escribe a soporte@laocaborracha.es desde la misma dirección de correo con la que entras en la aplicación, con el asunto «Borrar mi cuenta».

Si entras con Google, escribe desde la cuenta de Gmail que usas para entrar.

No hace falta que expliques nada. Escribir desde esa dirección es lo que nos permite comprobar que la cuenta es tuya; si escribes desde otra, tendremos que pedirte otra forma de acreditarlo.

Confirmamos la recepción en un plazo máximo de 72 horas.

Qué se borra, y cuándo

Cuándo	Qué pasa
Al momento	Todos tus tableros dejan de estar publicados y desaparecen del catálogo. Tu cuenta queda cerrada: no puedes volver a entrar
Antes de 30 días	Se borran tu perfil, tu nombre público, tus «me gusta», tus veredictos e informes, tus estadísticas numéricas sincronizadas y tu identidad de acceso (correo o cuenta de Google)

Lo que NO se borra, y por qué

Los recibos de descarga se anonimizan en vez de borrarse. Son recuentos sin nombre; borrarlos falsearía las cifras de tableros de otras personas.
Las decisiones de moderación se conservan disociadas de tu identidad. Sin ellas no se puede demostrar por qué se retiró un contenido, que es lo que exige el Reglamento de Servicios Digitales.
Las copias que otras personas ya descargaron de tus tableros están en sus móviles y se pueden seguir jugando sin red. No hay forma de alcanzarlas, y no la habrá.

Y en tu móvil

Borrar la cuenta no borra automáticamente el contenido local: partidas completas, recuerdos, cosméticos, ligas y tableros sin publicar siguen en ese teléfono. Para quitar la copia local, desinstala la aplicación. Si usas Google One o iCloud, revisa también las copias de seguridad del sistema.

Las estadísticas numéricas que se sincronizaron mientras tenías la sesión iniciada sí se borran del servidor dentro del plazo indicado.

No se puede deshacer. La cuenta, el perfil y los datos eliminados no se recuperan. Una cuenta nueva no recuperará las publicaciones, los votos ni las estadísticas de la cuenta anterior.

Si algo no ocurre

Escribe a soporte@laocaborracha.es con tu referencia. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).